近日，HVS邀请了YOTEL公司Strategy & Development部门的高级经理Rohan。

Thakkar来与我们分享YOTEL的品牌发展过程以及未来的发展方向。Rohan明确表示亚太区域将会是YOTEL现阶段战略开发的重点方向，他们非常期待能够寻求到合适的机会进驻中国市场。

YOTEL是一种与传统酒店背道而驰的新概念酒店理念。最初的设计灵感来源于英国航空公司的豪华舱和日本的廉价“胶囊旅馆”(Capsule Hotel)，简单来说，YOTEL其实就是结合了日本的胶囊旅馆小面积的特点，与英国航空头等舱的空间设计概念，推出平价的豪华酒店体验的概念(AFFORDABLE LUXURY)。

YOTEL从2005年创立到如今，11年间打造了三个品牌分别是AIRPORT、RESIDENCE以及CITY/RESORT去满足市场不同的需求，共有6家酒店成功开业。根据品牌的名字不难看出，YOTEL主要选址在机场附近以及城市中心地区。这些地区一般来说酒店密度都很大，大小优劣层次不一，然而YOTEL凭借着新颖的酒店定位与超前的理念和设计在众多酒店中保持了良好的入住率与口碑。

一：低廉的价格，高端的体验

YOTEL的目标是通过旗下酒店的创新为客人提供性价比最高的酒店体验；而非通过削减客户体验来降低费用，以低价吸引客源提高入住率。从上图的市场定位表可以看出，YOTEL位于y轴（奢华）的正极，却位于x轴（价格）的负极。突破了传统酒店运营模式的YOTEL使其顾客通过低廉的价格得到了高端酒店的体验。这些全得益于YOTEL小而精的运营模式。

YOTEL虽然每间房间的面积不大，但是却囊括了所有住店客人的需要。酒店内所有的设施都经过严格的考究，舍弃了一切无用的元素，力求在有限的空间内给予客人最好的入住体验。YOTEL从使用的产品质量到所有投入的设备设施都经过反复考究，与日本传统意义上廉价的胶囊太空舱酒店有天壤之别，入住YOTEL得到的是精品式的奢华体验。YOTEL同样保留了酒店房间应该有的多样性，让客人可以根据自生条件与喜好自由选择房间类型。

其次，YOTEL在公共空间的选择上依旧遵循酒店的理念，摒弃多余的部分，保留对客人有用的空间例如大堂休息区，小型酒吧，咖啡厅等。同样的，根据不同酒店的地域性以及功能性的不同，每一间酒店都拥有独特的设计。

二、带你进入高科技服务时代

通常来说，来到酒店，客人会第一眼就在大门口看到迎接等待的礼宾，他们会热情的为客人开车门，提行李，让客人倍感温暖。然而Yotel却并没有配备任何的服务员，一切都由机器人负责。他们认真负责，每天工作24个小时，时刻准备着为酒店客人服务。Yotel是世界上第一个使用机器人礼宾服务的酒店。图为纽约Yotel一个长15英尺的机械臂矗立在酒店大厅的玻璃窗后，其在客人办理入住手续前或办完入住手续后会拿起客人需要存放的行李并将它安全地存储在抽屉墙其中的一个抽屉里，并且全天候的为其看管。

如同在机场打印登机牌一样，客人进入酒店只需持有相应有效证件即可在机器上办理入住手续，省去了有限人工导致的排队以及繁琐的步骤，机器自动办理手续有效节约了入住旅客的时间。

现如今，YOTEL已进入成熟快速发展阶段。未来一到两年全球至少有11家酒店陆续开业。在纽约，伦敦，巴黎，阿姆斯特丹等有代表性的城市成功开发YOTEL之后，新加坡作为亚洲首个YOTEL的试点被格外看重，只是中国那一片仍是空白。但Rohan表示，在亚太区，中国市场的潜力与诱惑力对任何一家酒店来说都是无限的，YOTEL当然不可能错过这样有前景的市场，他们非常看好香港，北京，上海，深圳等一线大都市，非常契合YOTEL的品牌定位与一贯选址风格。也希望能尽快在中国区域寻求到好的合作项目，把中国列入YOTEL发展的版图之中。

对于持观望态度的投资者，YOTEL给出了明确的为什么YOTEL值得投资的理由。

1.更多的客房数量

因为房间面积小，所以相同的占地面积YOTEL能打造出比一般酒店多1.5-2倍

2.更低的建造成本

一间普通的YOTEL酒店房间，只需要11万5千美金，相比较40万一间房的四星酒店与仅提供有限服务却需要花费12万5千美金造价的酒店来说，YOTEL绝对是性价比最高的首选。

3.更高的运营收益

除去了酒店多余的部分，以及使用机器人替代人，所以YOTEL节约了大量的运营支出，创造了高净收益。平均每一个YOTEL酒店能达到40%-45%的净运营收入。高出四星级酒店近20%。

4.更快的投资回报

低成本，高收益，所以YOTEL带给投资人更高的投资回报。

（上图中的数据都是YOTEL根据已开业酒店的收益与其他酒店数据分析得出，但因为地域原因，仅具有一定参考性。）

由于现在中国旅客平均年龄相较以往越来越低，因此市场对于此类拥有设计感与概念性的酒店的需要应该也会随之增加。中国已有一些小型的精品民宿或酒店试图朝太空舱式酒店模式发展，受到了大批年轻旅客的追捧。未来，YOTEL在亚太，在中国的发展不容小觑。