旅游APP成为年轻人出游首选,未来还会有传统旅行社吗?中国旅行社行业改革发展研讨会今天在湘潭举行,来自全国各省的旅行社代表以及业内专家共同探讨旅行社发展“路在何方”。
南开大学旅游与服务学院副院长徐虹介绍,在大众旅游时代来临,行业规模持续扩大的背景下,旅游服务业线上线下角逐,行业结构面临巨大调整。其中,在线旅行服务商将继续渗透线下,线下旅行社数量将逐步减少,“散、小、弱、差”的旅行社将被迫退出市场,大型旅游集团将会出现。
同程旅游CEO吴志祥则认为,关注线下服务,大有文章可做。他预测跟团游的市场比例会逐步上升,因为只要不把跟团游看作一次“团购游”,而是放大其社交功能,可能就非常有市场。