途牛旅游网2月28日傍晚发布2016年四季度及去年全年财报，去年四季度途牛净亏损为5.6亿元，净收入21亿元，跟团游及自助游收入略有增长，其他收入一项及毛利、毛利率的表现成为亮点。虽然途牛的业绩不及分析师预期，但也体现出途牛在朝盈利的方向上努力。
财报显示，去年第四季度途牛的旅游产品总交易额（包括跟团游、自助游和旅游相关的单项产品）为45亿元人民币，同比增长38.7%；四季度净收入21亿元，同比增长11.2%。
去年四季度途牛的跟团游及自助游收入增长较过往的季度更为缓慢，分别同比增长8.0%和8.4%。相比而言2015年四季度途牛的跟团游收入同比增长超过一倍。而在去年第一、第二季度，途牛的单季度跟团游及自助游同比增长速度也在50%以上，至2016年第三季度增速放缓，途牛的旅游度假产品似乎已过了高速增长的阶段。
相比而言，途牛的“其他收入”一项从去年一季度开始至四季度，都体现出快速的增长（考虑到业务初始的基数也较小），从一季度到四季度的“其他收入”及其同比增速分别是：6790万元，506.9%；8570万元，247.3%；1.3亿元，191.6%；1.02亿元，115.6%。从去年一季度开始，“其他收入”就超过了途牛的当季自助游收入。这项“其他收入”包括金融服务收入，以及单项旅游产品（如交通和住宿等）佣金收入。
去年第四季度途牛的毛利为1.839亿元，同比增长131%；毛利率为8.7%，高于以往5%左右的水平，而2015年第四季度仅为4.2%。毛利率的上升主要是由于规模效益造成采购成本在净收入中占比下降，供应链管理优化，以及产品品类扩张带来其他收入的增长。
“有可能是因为加大了直采和增加了自营品牌产品（牛人专线）的原因，降低了采购成本、提高利润。另外酒店业务的增长可能也起到了提高利润率的作用，鉴于途牛介入了国际酒店，也在酒店业务品类上做了拓展。”中国旅游研究院杨彦锋博士对界面新闻分析称。
其中的产品品类扩张，主要指途牛从去年开始进军交通、酒店这类标品业务。途牛旅游网联合创始人、总裁兼首席运营官严海锋在财报发布时表示，在途牛的持续投入下，去年四季度交通和酒店维持了强劲的增长，交通业务四季度同比增长了300%以上，酒店同比增长超过100%。他表示这两类产品将在途牛不断投入下保持高速的增长。
按照途牛旅游网首席财务官杨嘉宏的说法，2017年途牛将继续提升盈利能力。“今年我们将上线新的系统和技术来提高公司的效率。随着规模效益及前期品牌投入效果的逐步显现，我们的运营效率将得到明显提升。”杨嘉宏说。
去年四季度，途牛已经不再大规模投入品牌营销，而这块支出曾是导致途牛常年亏损的主要原因之一。如今途牛的市场营销的投入变得更加收敛和精准。财报显示，四季度途牛的销售与市场营销费用为4亿元，同比增长1.5%，环比下降19.8%，费用的同比增长主要用于移动端广告投入和VIP客服团队的扩充，费用环比下降则是由于牌营销费用的减少以及选择了回报率更高的推广渠道。
2016年11月途牛举办周年庆时宣布在下一个十年途牛将成为集团化公司，并拆分为旅游度假子公司和金融科技子公司，途牛接下来的战略之一就是要提升盈利能力，而途径就是：一方面增加毛利率较高的自营产品，另一方面降低大规模投放品牌广告成本，对会员精准营销提高复购率。
2016年度财年，途牛净收入105亿元，较2015年同期增长38.0%，营业成本为99.2亿元，毛利率为5.9%。全年净亏损为24.4亿元，2015年净亏损为14.6亿元。
