进入2017年以来，旅游业的投融资热度明显提升，皇包车、知鸟游学、诗莉莉、无二之旅、好巧网、麦淘亲子等一批旅游企业接连拿到大笔融资，涉及到旅游各个细分领域。

与此同时，另一个现象也颇值得关注。2月25日，桔子水晶酒店被华住整体收购，其创始人吴海发文感慨“自己只是个代孕妈妈”，表达了出售桔子水晶时的伤心和无奈；3月20日，有“民宿第一品牌”之称的花间堂被青普旅游收购，花间堂创始人张蓓告别了其倾注极大心力的情怀之作。

一批创业者们因成功融资而欢饮鼓舞，另一批创业者因告别自己的心血项目而黯然伤神。

如何看待现阶段的旅游创业？过去的创业环境和现在有何不同？对于这个问题，蘑菇旅行CEO张海军或许是最有发言权的创业者之一。

早在2006年，张海军就开始了在旅游行业的创业之路，创办作为火车票搜索工具的酷讯网，并延伸出一整套旅游产品的搜索、查询和预订，和当时的去哪儿网一时瑜亮，期间曾以1000万美元的融资轰动中文互联网圈。2009年酷讯被全球最大旅游在线社区Tripadvisor收购，2015年Tripadvisor将酷讯卖给新美大。张海军在这次交易完成后辞去CEO一职，创办了国际酒店分销服务机构蘑菇旅行。

从2006年到2015年，张海军的两次创业间隔10年。期间，他见证并参与了旅游创业大潮和跌宕起伏的企业成长历程。十年来，旅游创业环境发生了哪些变化？旅游创业者们该如何迎接新的挑战？为此，新旅界（LvJieMedia）专访了张海军，以下为采访实录。

现在创业要求无短板

新旅界：你在2006年创立酷讯，当时创业环境和现在有哪些差异？

张海军：差异还是非常大的，分几个方面来说吧。

第一，整个产业的格局变化非常大，2006年整个旅游业的格局还处在比较原始的阶段，没有现在的OTA巨头，产业链也十分简单粗糙，整个行业看起来机会很多。当然今天的机会也很多，但机会点已经发生了迁移，以前的机会在交易和信息这些层面，今天的机会可能是创新性的服务，或者是民宿、景区等线下资源端。

第二，对创业团队各方面能力的要求大幅度提升。十年前创业，不需要太多资金和资源，遇到问题可以慢慢去克服。我们当时创立酷讯，就是几个工程师，有一个好想法，然后通过不断改进，实现这个想法。当时团队能力可以慢慢成长，不需要一开始所有人的能力都很强。但现在，一个创业团队如果刚开始有能力短板的话，它的风险就会非常大。

第三，现在融资十分便利，但各方面成本也急遽提升。现在的人力成本比十年前高出太多，有些创业公司薪资水平甚至比成熟公司都高。十年前获取流量的成本很低，没有所谓的烧钱换市场，也基本没有人去打广告，但现在获取流量的成本让很多创业者无法承受。

新旅界：创业者如何应对新的环境？

张海军：首先要有一个好的心态，既然是创业，就要摒弃投机心理，因为创业和投机是两码事。创业者是要实现某个想法或者想改变某个行业现状的人，从这个方面来说，创业者更加务实。

但创业者需要接受的一个事实是，现在创业要残酷很多，企业的成长速度，把握机遇能力，面对竞争应变能力等各方面挑战都很大。主要原因在于，现在资金非常充裕，融资环境比之前好太多，所以任何一个好的方向，只要一出来，就会涌入一堆竞争者。这个时候，创业者面对的压力跟之前就不一样了。创业者要持续地融资，不停地稀释股份，要考虑收购、合并、价格战等各方面的战略抉择，每一步的抉择都至关重要，对创业者的战略能力要求很高。

新旅界：酷讯曾和去哪儿网一时瑜亮，但卖给TripAdvisor后，却被束手束脚，没能大举跟进竞争对手的大举投入，逐渐跌出一线，你怎么总结其中得失？后来为何离开酷讯创立蘑菇旅行？

张海军：在酷讯阶段我犯的错误是对战略的理解，那个时候还是想着怎么将产品、业务做得更好，但其实作为 CEO，更多是看方向，做资源的配置，决定什么时候该赌，什么时候大举投入，学习突破在细节和执行上的事情，更多去想战略层面的东西。

创立蘑菇旅行是想去参与、创造并实现一件有价值的事儿。蘑菇旅行目前主要为出境旅行社提供高效的国际酒店采购解决方案。新一代的消费升级带来了旅游需求的多样化和个性化，自由行、小团组定制游将会成为未来年轻一代主要的出游方式，但中小旅行社的采购方式还停留在非常原始和低效的阶段，不具备满足新一代旅游消费需求的能力。

我们的出发点在于为中小旅行社“赋能”，帮助中小旅行社拥有如大旅行社一样的全球资源采购能力，让中小旅行社服务出境游客的方式更简便、更高效、更能满足游客的多元化需求。酒店是旅游元素中最复杂的品类，每家酒店的房型、位置、甚至在不同渠道的分销价格都有所不同，对于中小旅行社是个很大的采购痛点。所以我们把解决供应链问题的第一步选在了国际酒店领域。

创业方向从消费转向生产

新旅界：酒店B2B领域已经涌入了不少创业者，如泰坦云、好巧网、道旅、蜘蛛旅行等，在近一两年也都拿到了融资，大家做的事有什么不同？

张海军：大家的目的是类似，都是解决供应链的问题，但各自的定位和对产业的理解其实有差异，这一点会在以后逐渐显现出来。我们的定位更强调“to B”，而不是“B2B”。

B2B 更强调平台属性，更注重交易撮合的作用，追求的是平台交易规模的持续增长。不能说这样的平台没有价值，而是对于大部分B端企业来说，这样的平台价值有限，而且为了持续推动交易规模，一部分平台会冒险承担本不应该承担的风险，其实这对各方都不是一件好事。

蘑菇旅行更多强调的是，为国内中小旅游服务企业提供一套供应链解决方案，解决他们的采购难题。虽然表面上看，蘑菇旅行和B2B平台要解决的是同一问题，但由于出发点的差异，使服务对象并不一样，产生的业务逻辑完全不同。我们做的是一套工具，在业务流上构建一套业务体系，帮助中小企业掌控上游供应链，实时获取库存和价格信息，保证其向海外发起的每一次采购都是最优化的选择。可以说，蘑菇旅行追求的是每一次采购的最优解，而B2B平台追求的是实现交易。

新旅界：这样的定位和商业逻辑，跟你之前创立的酷讯完全不同，这个变化是出于什么样的判断？

张海军：以前我们说互联网技术更多是帮助做消费，创业者瞄准的也是消费升级。但未来十年，我认为IT技术应该应用于传统产业里去，让每个企业运转效率更高。中小旅行社的核心能力是获客和服务客户，改造和管理供应链并不是他们强项，那么我们通过这一套SaaS系统给他们提供一套完整的供应链解决方案，解决他们生产和服务中的效率问题，更好地支撑他们的核心业务。

新旅界：蘑菇旅行现在月均客单量有多少？未来的盈利途径有哪些？下一步的融资计划是什么？

张海军：客单量还不方便透露，但可以肯定的是增长速度很快。

盈利途径这块，现在还谈不上完全想好，但未来大量中小企业通过我们的系统去组织生产的时候，一定会伴生出各种各样的盈利场景。

融资这块，目前还没有开始启动下一轮，因为我们真正运行的时间还不长，而且做得不是烧钱的行业，暂时还没有太多资金需求。

本文作者为新旅界