欧洲旅游比价网站Easyvoyage创始人Jean-Pierre Nadir近日在接受法国旅游行业杂志TourMaG采访时说:全球电商巨头亚马逊(Amazon)“将收购一家大型旅游运营商,以占领旅游市场”。
亚马逊涉足旅游业,早已不是新鲜事:该公司2015年在其电商平台上推出由美国当地旅行社供应的旅游打包产品服务,一度引起业界波澜,但仅仅6个月后,该服务便戛然而止。而Nadir在接受采访时认为,亚马逊将会重返旅游业。
尽管没有明说,但Nadir似乎在暗示,亚马逊已经意识到其在2015年初启动目的地旅游项目Amazon Destinations时,当时自身并未具备作为旅游公司应有的资源要素,随即在同年10月份选择放弃了该项目。Amazon Destinations在亚马逊的电商平台上试水了少量的度假目的地产品。同时,亚马逊还放弃了其本地化酒店预订服务Amazon Local。
2016年,亚马逊推出了货运航空服务Prime Air,旗下共有16架货机投入运营,同时还有地面服务。Nadir对此猜测,亚马逊正在通过组建航空服务,打造无缝的旅游体验,而欧洲旅游集团TUI途易和Thomas Cook也早有类似的布局:
TUI于2007年将德国低成本航空Hapag-Lloyd Express和Hapagfly合并,组件了TUI fly航空公司;同年,英国Thomas Cook合并英国任我行公司(MyTravel Group),次年3月份将任我行航空(MyTravel Airways)合并重组为现有的托马斯库克航空(Thomas Cook Airlines),主要提供度假包机服务。
TUI和Thomas Cook两家公司都在航空运营、酒店、地面交通乃至邮轮产品等方面涉足较广。
Nadir在采访中预测,如果亚马逊重启旅游服务,旅游市场将迎来分销产业链的剧变:“旅游业者可能将不再参加IFTM(法国旅游展)或Selectour(法国旅游分销网络),而直接在亚马逊上开店。”
Nadir的观点,或许只是一家之谈;但TourMaG杂志在该次采访结束的时候也表示,“如果说,今天的互联网巨头Google、苹果、Facebook和亚马逊掌握了互联网流量的金钥匙,那么未来他们进军旅游业,也只是早晚的事。”
另据外媒报道,亚马逊自2015年初至2017年初,股价上涨了173%。公司目前市值约4000亿美元,位列全球第五;但其市值的92%,来自2020年以后的盈利预期。