5月1日,据州旅游委统计,五一假日全州共接待游客145.4万人次,同比增长32.32%;旅游直接收入2.7亿元,同比增长14.41%。全州五一假期,接待准备充分,运行情况良好,无旅游安全事故发生。

今年全州五一旅游呈现出旺季更旺、高潮迭起、亮点纷呈、秩序井然等特点,实现了安全、秩序、质量、效益、文明的假日工作目标。在天气晴好、高速公路小型客车免费、宣传促销尤其是在央视重磅推出恩施旅游形象宣传广告等多重利好因素催化下,五一假日接待高峰如期来临。州委、州政府高度重视假日工作,节前州委、州政府召开全州全域旅游动员暨推进“六城”同创电视电话会议,并对五一假日接待工作进行部署。4月27日至28日,州旅游委联合州质监局开展节前安全检查,整治旅游秩序,规范旅游市场;各县市旅游部门联合质监部门开展A级景区特种设备安全隐患大排查,确保小长假旅游安全平稳有序。

恩施市政府召开专题工作会,出台小长假旅游应对工作方案,多部门值守,明晰职责,营造良好旅游环境;宣恩县旅游局对各涉旅企业进行安全生产和旅游市场秩序大检查,积极调处各类旅游投诉、案件,着力提高游客满意度;利川市旅游局与团市委共同招募30余名旅游服务志愿者,在火车站广场、沪渝高速利川出口处、腾龙洞大牌楼等地设置旅游服务站,为游客发放旅游宣传资料,提供旅游咨询等服务,宣传文明旅游;建始县旅游局安排带班领导和值班人员在野三峡、石门河等主要景区景点值守。

五一期间,天气总体有利于游客出行,加上沪蓉全程动车开通且次数增加,州内恩来、恩黔、宜巴三大骨干高速建成,全州客源结构得到进一步优化,使得家庭游、自驾自助游客骤增。此外,线上服务、单环节产品预订攀升,加速了游客的流动率。据统计,此次假期州外、省外游客占我州客源市场总数的70%以上,客源市场以湖北、重庆、四川、河南、湖南、安徽、浙江等地为主。