4月26日,在住百家成立五周年庆典暨新品发布会上,海航凯撒旅游集团董事长刘江涛、海航酒店集团副总裁谢明德、住百家创始人兼董事长张亨德共同宣布三方将展开全方位、创新性的战略合作。住百家将成为海航集团旅游服务一体化的重要战略支点。当前,我国正迎来新一轮消费升级的浪潮,三方首次战略合作,正是在消费升级之下构建基于“产品、渠道、服务、资本、国内资源”等五大维度的新型出游模式,共同推进旅游行业消费结构升级。住百家创新商业模式、对中国用户需求升级的把握、专攻高品质服务、线上扩张活力及获得新增长点的能力一直被海航酒店集团和海航凯撒旅游集团看好。
与海航酒店集团塑造商业新模式
对于三方战略合作的前景,海航酒店集团CEO白海波表示:这次的三方战略合作既是为满足用户对个性化和高品质化的出境游的需求,也是一种全新的尝试,塑造崭新的旅游商业模式。
与海航酒店集团的战略合作主要集中在产品、服务和资本端。产品合作方面,海航酒店集团此次与住百家将分别整合海外高品质酒店资源和分享住宿资源,推出“海外标准化住宿+非标准化住宿”组合的泛住宿产品包,满足中国用户个性化出境游需求。
服务体系输出方面,未来三方将打通服务系统,在人员培训、布草采购标准、服务质量等方面统一标准,提升用户出境游体验。
白海波表示除产品端和服务端的协同外,海航酒店集团会继续对住百家进行资本层面支持,帮助住百家快速成长为一家优秀的以住宿为核心的个性化旅游产品公司。
与凯撒旅游资源互补多维度发展
刘江涛表示,此次三方战略合作依托海航集团在航空、酒店、旅游、金融等方面的资源优势,形成互补,创新发展。未来将以三方共同打造的“泛住宿”产品为基础,推出个性化出境游解决方案,在海航凯撒旅游各线上、线下渠道销售。在共享产品打包设计能力方面,凯撒旅游将以采购议价、目的地碎片化资源、大交通、酒店标准住宿上的优势,结合住百家非标住宿资源整合能力,共同推出更多符合当下中国用户需求的出境游产品。
此外,三方还宣布未来在国内业务合作方面也将精诚合作,在供给侧资源和品牌推广上强强联手。张亨德表示,以度假为出发点进行设计和研发的产品中,非标准住宿,是非常必要的产品要素,也是市场发展的趋势,住百家将最大化发挥自身在出境游以及分享住宿上的优势,协同三方力量共同把握市场机遇。
新产品
虚拟房产证创租房新品类
活动现场,住百家还发布了新产品——国内超长租业务“虚拟房产证”,该产品开创了超长租甚至终身制住房新品类。区别于市场已有中长租品牌过渡性质的公寓,住百家“虚拟房产证”则给予了用户灵活而稳定的栖身之所。灵活,意指用户可以在同一城市不同区域、不同城市之间、甚至境外旅行中自由切换住所;稳定,则意指用户可以保证稳定踏实的状态,无须担忧中介与房东的不可预知的干扰,并且还可以享受到个性化的装修和高质量的家居产品服务。
在发布活动上,锐波创始人孙宇晨以《90后-新游牧民族》为题对90后群体特征进行了刻画与分析:憧憬着未来、追求高品质却又与众不同的生活方式,这既是90后群体的特征之一,也正与住百家“虚拟房产证”的目标受众特点相契合。