近日,继美国最大独立酒店集团马格努森之后,携程又宣布,将全面升级与星野集团的合作。
携程集团副总裁及大住宿事业群酒店业务部总经理张嵘表示,随着携程酒店出海的步伐持续加速,将给中国游客出国旅行带来更丰富的酒店产品和优质服务。
星野集团是百年酒店品牌,旗下温泉旅馆、滑雪度假村等在中国游客中受欢迎度非常高。目前,旗下的东京虹夕诺雅酒店等,是独家与携程进行合作。而星野集团的掌门人星野佳路更被称为“日本酒店经营之神”。
星野佳路一直很重视与携程的合作,近期,其专程到访携程总部,商讨深化双方合作。
据悉,星野集团与携程进行了为期数月的线上营销合作,获得了更多的品牌露出机会,在中国游客中的知名度迅速飙升。根据携程大数据,得益于上述合作,更多中国游客选择入住星野集团的酒店。
“作为第一家签约的日本酒店集团,星野看到了互惠与共赢的效果,未来,期待继续与携程合作下去。”星野佳路说。
对此,张嵘也表示,“携程不仅拥有3亿多会员,而且用户服务水准在行业内遥遥领先。获得星野集团大力支持以后,我们对合作共赢的前景充满信心,将能更好地服务中国游客。”
星野佳路还期待,能通过携程的推广,使更多人认识到“星野?界”的魅力。据透露,星野集团打造了精品温泉旅馆品牌——“界”,旗下14家酒店遍布各大温泉胜地。张嵘回应称,双方将在中国市场重点推广该品牌,让更多中国游客享受到地道温泉度假生活体验。
除了“牵手”星野集团,近期,携程酒店频频“出海”,布局动作不断,进一步提升了消费者旅行幸福感。
稍早前,携程先后与泰国最大酒店集团盛泰澜(Centara)、西班牙最大酒店集团美利亚(Melia)、美国最大独立酒店集团马格努森等战略合作,这都有助于让消费者进行更多、范围更广的选择。
“今年,我们海外酒店生态圈再次扩容。”张嵘表示,“我们将结合中国出入境游的实际情况,不断选择消费者喜爱的出行目的地,进行布局。”
“另一方面,携程也将创新合作模式,更多地推出中国宾客价格(中宾价)。这样,更能方便消费者选择性价比高的产品,同时,推出独家与携程合作的海外酒店,中国游客也将更好地获得来自携程和合作酒店方提供的优质服务。”张嵘称。