旅行体验预订平台KLOOK客路旅行（以下简称“KLOOK”），今日宣布获得近6000万美元C轮融资，由红杉资本中国基金、高盛与经纬创投联合领投，并有多家亚洲家族基金跟投。其中红杉资本中国基金为上一轮融资领投方，华兴资本担任本轮融资财务顾问。这是该公司近7个月前宣布获得3000万美元B轮融资后，再度宣布获得融资。
KLOOK计划将本轮融资资金用于全球拓展，并继续加大产品及技术研发力度，提供优质的预订与行中服务；并抓住亚洲出入境旅游不断升温的趋势，率先抢攻亚洲旅客前往北美与欧洲等长途路线，以及全球入境亚洲的旅客人群。
KLOOK创立于2014年6月，通过其网站或App，用户可以享受景点无纸化快速通关和折扣门票、体验一日游与户外运动、安排当地交通和尝试美食SPA等服务。创立之初的KLOOK就把主要市场定位在亚太地区，目前已上线超过3万种旅游体验及服务，遍布全球120多个热门目的地。
2015年6月5日，KLOOK宣布完成150万美元种子轮融资，由腾讯集团高级执行副总裁、前腾讯电商CEO、知名天使投资人吴宵光领投；同年10月16日，获得由经纬创投领投，华创资本以及来自CVC Capital的Francis Leung跟投的500万美元A轮融资；2017年3月2日，亿欧曾报道，KLOOK宣布获得3000万美元B轮融资，由红杉资本中国基金领投，经纬创投、微光资本、华创资本跟投。
KLOOK联合创始人及总裁王志豪曾在接受亿欧采访时表示，目前阶段KLOOK业务的重心在亚洲，其中来自中国内地的出境游业务也是核心业务之一。KLOOK在香港、深圳、台北、新加坡、首尔、曼谷、吉隆坡和马尼拉等地共设有13个办公室，团队成员超过400人，国籍来自20多个国家及地区。
值得一提的是，KLOOK凭借海外目的地当地团队的优势，可以精准采集目的地资源，筛选出优质、性价比高的旅行活动，为本土供应商与景点提供更好的数字化客户服务方案；另一方面，本地人才对当地用户的深入洞察，使KLOOK能够迅速拓展至不同国家和地区的市场，实现规模化。
王志豪曾向亿欧介绍，KLOOK在全球各个旅游目的地都安排有“旅行体验师”，他们会体验当地供应商提供的特色旅游项目、有趣的活动等，对比每一家的价格、服务、体验，综合各方面因素后从中选出一个最合适的，再由内部工作人员进行筛选，最后上线到官网。同时游客还可以根据其他用户的真实评论，判断是否符合自己的游玩需求。
据介绍，目前KLOOK平台每月订单数量已超过百万，用户主要来自亚洲地区，其中东南亚、港台、韩国、中国内地等市场均呈现高速增长，移动端预订比例超过70%。KLOOK平台支持七种操作语言、超过30种国际货币的本地支付，服务50余个国家和地区的用户。
高盛亚太区（除日本）直接投资部主管许明茵表示：“KLOOK在跨区域商业拓展与运营上表现卓越，建立了强大的区域协同效应，在亚洲目的地在线旅游与休闲消费领域遥遥领先。高盛的资金、全球网络及资源将进一步协助KLOOK拓展全球。”
对于下一阶段的发展，王志豪表示：“持续研发创新技术是KLOOK的企业核心，我们将尝试把AI运用到在线旅游领域。KLOOK将结合机器学习与用户大数据，开发图像及语音搜索功能，为全球自由行旅客提供更好的搜索、预订和客服体验。”
