本文编译自Investopedia：Priceline集团的创始人Jay Walker最近在接受采访时表示，目前在线旅游预订网站的发展已经有点跟不上时代了。

Walker表示：“说实话，自动化的时代已经终结，但在线旅游预订网站就像是福特T型车（很古老的一款汽车）配备了法拉利的引擎，有点跟不上时代的发展。毋庸置疑，移动手机让我们的生活发生了翻天覆地的变化，然后出现了增强现实、人工智能和大数据，所以自动化式的在线旅游看起来就像是拨盘式电话一样过时。唯一不同的是，在线旅游的复合增长率在不断上升。”

许多业内专家都预计基于语音的命令模式将成为下一个增长的重要推动力量，但实际情况却远没有这么简单。我们现在联系他人都更愿意打字而不是打电话，原因就在于人们越来越忙，打字很明显要快得多。这个道理同样适用于在线预订。

话虽如此，但增强现实很有可能在未来的在线预订领域中发挥重要作用。因为有了虚拟现实预订功能，顾客就可以直接在家里亲身体验这些旅游景点。顾客不再是查看酒店或景区在网上的照片，他们可以在虚拟场景下实时“抵达”酒店或景区。不过，这也存在两个弊端。其一，有的顾客可能认为通过这种方式就已经足够了，所以不会真的去下单预订任何产品，；其二，距离虚拟现实设备的大众化可能还有很多年。

那些比竞争对手更早进行创新的在线预订网站才是最大的赢家。这个道理适用于所有行业。

Google于上周推出“多合一”旅游App Trips（该App在短短一周时间内的下载量已超过50万次），受此影响，Priceline集团上周的股价有略微下降。不过，Google Trips并不是一个预订网站。但凡事都没有定数，尤其是Google于去年成立的母公司Alphabet Inc.凭借其强大的经济实力在增强现实领域已经处于领导地位，并将这一技术与旅游业进行结合。（Claire编译）