因地震关闭了7个月的九寨沟风景名胜区(以下简称“九寨沟”)于3月8日重新亮相。阿坝州政府相关负责人在接受北京商报记者采访时表示,此次部分重开的九寨沟不仅在游客接待量、游客引导方式上发生重大变化,消费者最为敏感的门票价格也进行了大幅调整。九寨沟震后的恢复工作一直备受关注,此次重启也让旅游企业将目光再次投向这一知名景区,迅速推出线路产品或启动下一步的产品计划。更重要的是,震后恢复中,九寨沟边调整边融入新的运营机制,也让业界看到为摆脱门票经济束缚,九寨沟在产业规划中的决心。
回归公益性
“限”是本次九寨沟部分重开的关键词。据阿坝州政府相关负责人介绍,“限区域、限流量、限时段、限方式”是本次重启景区的原则。具体而言,首先是实行分区开放,开放区域为沟口经诺日朗瀑布至长海,扎如沟的扎如寺及日则沟的镜海。其中,长海、五彩池、镜海、诺日朗瀑布、树正群海、双龙海瀑布、扎如寺等景观原则上为步行游览区;景区的游览时间及游览方式也有所不同,即每日8:00-17:00对外开放,在此期间游客需要乘坐观光车进行游览,并且在游览完一处景点后需要乘坐原车前往下一处景点;另外就是九寨沟将实行流量控制,日接待量严格控制在2000人以内,之后的日接待量调整也将根据景区的恢复重建情况来确定。
与此同时,九寨沟门票大幅下调也受到关注。景区门票价格将不分淡旺季,全年为110元/张,观光车价格为90元/张。其中3月实行促销门票价格,门票为40元/张,观光车价格不变。并且景区门票、车票的购买实行全网实名预约购买,以规范市场秩序。
在此前举行的四川阿坝州旅游市场复苏工作座谈会上,九寨沟门票价格下调的消息已有体现。彼时阿坝州相关负责人强调,对门票价格进行研究调整,是为了推动九寨沟景区随着灾后重建逐步回归到国家风景名胜区的公益属性上来。北京联合大学旅游产业经济研究所所长张金山在接受北京商报记者采访时也表示,国有景区门票上涨曾引发质疑,今年的政府工作报告中也明确提出,要限制国有景区门票价格的上涨和降低国有景区门票价格,九寨沟门票价格曾经一度较高,在3月8日部分重新开放后进行降价,是符合国家新要求的做法。
另据了解,为保证3月8日九寨沟部分景区开放后的安全性与观赏性,九寨沟对地震诱发出来的近200处地质灾害点进行排危清理整治,同时增加道路的避让措施。3月7日九寨沟县政府还发布通知,建立旅游团队“一团一登记”和“一人一证”的入沟查验联动机制,并公示了包括导游身份标识、旅行社委派材料、购物和另付费项目安排协议等具体检查内容。在之前的3月5日更组织180名体验员、100辆观光车以及100名讲解员进行实景演练。
“新九寨”吸引旅游企业
作为国内热门的旅游目的地,九寨沟的重新开放不仅受游客欢迎,更吸引了不少旅游企业。携程旅游相关负责人在接受北京商报记者采访时表示,据携程跟团游、自由行等数据显示,暑期国内游目的地人气排行榜,九寨沟排名第三。而在地震后的一项调查也显示,97%的游客希望以后再来九寨沟。九寨沟持续的高热度也推动了携程第一时间启动“四川助力计划”,运用自身大数据实验室、用户分析模型、产品研发和线下门店资源,为九寨沟震后组织和输送首批游客。
不仅如此,对于九寨沟的旅游产品,携程进行了大力补贴,产品价格较地震前更加优惠,以此来吸引更多的游客。据悉,接下来,该平台涉及九寨沟跟团游、当地游及环线产品也在陆续推出,涵盖北京、上海、广州、杭州、成都等国内近百个城市出发地。
中青旅则已推出了确切的旅游线路产品。在中青旅向北京商报记者展示的两条线路中,九寨沟与其他四川知名景点进行捆绑,根据串联景区数量的不同以及出发日期的不同,价格从3250-4950元不等。这些产品信息显示的出发日期从3月13日起,一直到3月底几乎每天都有团队推出,且名额比较充足。
另外,众信旅游相关负责人告诉北京商报记者,目前有部分消费者咨询九寨沟旅游产品,但整体数量没有恢复到以前,不过九寨沟线路仍值得重视,因为从以往的经验来看,6-9月才是出行量最大的月份。“众信旅游正持续关注四川九寨沟景区的恢复工作,尽管还未推出具体的九寨沟旅游产品,但已计划在近期恢复。九寨沟目前的票价优惠措施和景点开放后推出的政策也是下一步相关产品策划时考量的重点。”该负责人表示。
产业规划现亮点
北京商报记者注意到,除了门票政策的改革,围绕九寨沟所进行的产业规划也成为亮点,业内普遍认为,九寨沟景区一系列规划的推出不仅有益于景区的快速恢复,还对相关产业的扩大发展、扭转门票依赖有着积极意义。
业内人士认为,九寨沟的重新开放及相关产业的规划,给旅游经营业者带来了信心,同时,此前九寨沟线路多为走马观花式的观光游产品,缺乏针对当地特色的深度开发项目。九寨沟的逐步开放配合新的景区产业规划,有助于旅游业者有针对性地挖掘景区价值。张金山指出,具体来看“新姿态”的九寨沟可以选择发展文化旅游创意产业,还可以对外开展旅游投资或者景区运营管理。
当地政府部门也关注到文创产业在解决门票依赖上能够扮演的重要角色。阿坝州委书记刘作明公开表示,接下来九寨沟将增加更多的文化体验项目,丰富九寨沟的旅游业态。同时将从前九寨沟内的部分违规低价团及衍生的所谓特色旅游产品购物点进行取缔,将真正有历史和特色的非遗产品加入到旅游产品的设计中,形成有生命力的文创商品。
事实上,九寨沟不仅仅在文创产品开发方面有了新动作,在四川省人民政府印发的九寨沟地震灾后恢复重建总体规划中,对未来九寨沟的产业发展有了更高的期望。按照当地政府规划,推动以景区恢复提升为核心的旅游产业转型发展是下一步的重点任务,规划重构基于现代服务业的旅游产业体系,培育发展农牧业等特色优势产业。通过建设漳扎镇国际生态旅游魅力小镇等项目培育康养度假、民族文化体验、运动休闲、科普研学等旅游产业。而围绕大九寨旅游目的地计划所开发的新景区及一批休闲度假小镇和特色村寨,更有益于对该地区产业潜力和旅游资源进行挖掘。