在消费升级大背景下,在线票务垂直领域市场快速发展。影视娱乐领域,在线票务渗透率高达74.7%;体育领域,各票务平台积极拓展线上业务;在线旅游领域,在线票务销售占比逐渐提升,旅游“信息化”效率提升。

在线票务市场快速发展

根据艾瑞咨询统计数据显示,2016年第二季度中国第三方互联网支付交易规模达到4.6万亿元,同比增速61.9%。近年来,互联网金融支付产品增多、互联网消费习惯养成、各大平台发力优惠补贴等因素助力在线票务市场快速发展。

日前,国家旅游发布“十一档”旅游数据称,假日期间,我国旅游服务“信息化”效率提升。随着移动互联在旅游业的互通更加紧密,多元化方式使旅行者在未知旅途中获取更简单易得的服务。假日期间,各地在移动出行、智能导航、移动支付等多方面为旅行者提供最新服务。

业内人士表示,机票、车票、火车票和景点门票等,作为产生资金沉淀的业务,成为在线旅游各产品追逐的中原之鹿。车票机票和酒店在线预订渗透率均超四分之三,景点门票预订相对而言发展空间更大。

体育领域,各方积极探索构建专业在线票务平台。5月11日,乐视体育与永乐文化集团签署合作协议,合资创建独立的互联网体育票务销售公司乐加乐体育;欧迅体育2月29日与阿里体育(上海)有限公司在体育产业共同发展事宜上达成共识,将建立全方位战略协作伙伴关系。资料显示,票务承销管理占欧迅体育主营构成的31.32%。

影视娱乐领域,数据显示,截至2016年上半年,在线电影票线上售票渗透率高达74.7%。艾媒咨询介绍,二季度线上购票收入占比达69.4%。从用户使用目的来看,44.3%的中国手机网民使用在线电影购票平台是为购买电影票,29.5%是为了解最新电影、17.1%是为查看电影排期。

平台化发展成趋势

为满足用户一站式消费需求,增强自身核心竞争力。在线票务平台积极从横向、纵向探索业务,平台化发展成为各领域在线票务平台的发展趋势。

欧迅体育表示,乐加乐体育成立后,将在现有资源基础上加速扩张体育赛事票务版图,覆盖国内外联赛和商业赛事,包括俱乐部联赛、国家队赛事、商业比赛、国际赛事、综合性运动会、电子竞技赛事和群众性体育活动等。在传统赛事票务之外,体育旅游票务将成为乐加乐全新的业务拓展方向。

在线电影票平台方面,业内人士介绍,现有用户向线上转化已趋近饱和,获取新的受众和寻找新的盈利点已成为这一阶段发展的必然。在线电影票平台的发展路径主要有横向和纵向两个方向:横向从电影票领域扩充至包含演出票务、体育赛事票务在内的泛娱乐票务;纵向从电影票务向电影产业上游参与电影制作、发行,或向下游开发电影周边衍生品。

以微影时代为例,公司以互联网票务平台娱票儿为基点,横向增加演出娱乐票务和体育赛事票务,实现从单一娱乐领域的横向扩充。同时,公司向上游参与电影的制作宣发,2015年获得“电影发行经营许可证”。

值得注意的是,尽管在线票务平台发展迅速,但却仍任重道远。以旅游市场为例,“网上订景点票”成旅游投诉新热点。业内人士表示,第三方旅游平台应加强自我管理和自我约束。消费者基于对第三方旅游平台的信任,从而选择在此订购景点门票,因此,第三方旅游平台应加强自身的专业考察能力,严格平台的准入门槛。