定位于行李解决方案的“空手到”获白万人民币天使融资后，同平台“乐寄行李管家”近日也宣布获铂涛集团200万元的天使轮投资。
据了解，乐寄行李管家提供市内行李寄存服务，旅客酒店退房时可直接将行李交由乐寄运送。旅客登机、登车前直接到机场、火车站官方寄存处领取行李，中间可不带行李自由活动。
去年春季广交会期间,创始人刘苞曾针对广交会上的商务客人,选取113个样本调查,结果发现超过50%的人认为,离店当天行李成为出行负担 (其中女性占比73%,男性27%);超过60%的人认为,如果有服务能够让他们不用提着行李到处跑,愿意付费试用该服务。
针对这些场景,刘苞推出“乐寄行李管家业务”,为商旅客人提供行李4小时同城速运、存储服务。客人无需拖行笨重行李,也无需将行李寄存于酒店折返提取,即可轻装出行,处理完当日事务后,便可直接前往离开的站点提取行李。
刘苞表示,目前国内十大商旅城市酒店客房总数约537万间,酒店日平均行李寄存数量约为客房数的15%,按此推算酒店日行李寄存量达80万件,“每年至少有2.9亿件行李的主人存在行李负担困扰,而且据我个人了解,15%的数字还属于比较保守的数据,可见未来市场容量是不需要担心的。”但刘苞同时也指出,市场缺乏行李管家的消费场景,是目前最大的困难。
目前,“乐寄行李管家”的收费方式有别于行李网的40公里内每件60元、大件行李40公里内80元的收费标准,采用行李不计大小,只要符合航空行李托运标准,60元一件的收费。“我们的价格是经市场调研制定的,60元是普遍能接受的价格区间。”刘苞表示,现阶段还是培养应用场景的阶段,注重的是服务和培养用户消费意识,不希望客户浪费时间计算价格,所以采用计件收费。“下阶段我们会开发APP,等融资到位后,拥有更精良的定位计价系统后,才考虑按公里收费。”
截至目前，乐寄行李管家拥有2万用户，合作酒店500余家，半年复购率11%，覆盖广州、深圳、厦门、北京、台北5座城市，各城市日均订单数150~200单。
