据韩媒报道，韩国观光公社(旅游发展局)和免税店行业7日消息称，在去年来韩旅游的中国游客人数中，散客占59.1%，呈现逐年递增的趋势。韩国旅游部门和各大免税店的工作重心也转向散客。
在韩国最大免税店乐天免税店小公店接待的中国游客人数中，散客2014年占44%，2015年占45%后，今年1至9月提升至48%。新罗免税店接待的中国散客所占比例也接近50%。
报道称，扩大散客人数在业界被视为能消除低价团弊端、整体提升旅游服务质量的方案。因此，韩国旅游部门和各大免税店正推出各种促销活动，为吸引更多散客全力以赴。
韩国旅游部门以韩流、美容等中国消费者青睐的内容为主开展营销活动，还邀请中国“网红”到韩国开展网上宣传工作。乐天免税店安排私人购物助理，为购买力高的外国游客提供一对一导购服务。
此外，新罗免税店也为20至30多岁的中国顾客定期进行美容化妆讲座，按消费金额赠送包括饮料优惠券、演出门票等的礼品包等活动。
