随着网约车行业迅速发展,从业人员和车辆快速增长,短时间内在一定程度上提升了深圳的交通服务质量。但由于驾驶员和车辆冗杂、平台企业分散、乘客投诉无门、交通治安混乱等问题,深圳市网约车行业仍存在较多安全隐患。