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7月民航局受理投诉762件 西藏航空投诉率最高
2016年7月民航局运输司、各地区管理局、民航局消费者事务中心和中国航空运输协会共受理消费者书面投诉762件,其中国内航空公司652件,国外及港、澳、台地区航空公司70件,机场35件,机票销售代理企业5件。
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台航空业缩减两岸冬季航线 部分线路已停飞
据台湾《联合报》报道,陆客赴台人数不断缩减,岛内航空公司为因应变局,继更换较小机型后,因担心冬天淡季旅客量更少,规划10月30日开始至明年3月底的冬季航线大幅缩减班次。
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阿联酋航空不满GDS征收分销费 欲自建数字零售平台
Clark在最近于伦敦举行的Aviation Festival会议上表示,他相信未来会出现所谓的“数字颠覆集团”,从而改变目前处理分销和数字服务平台的格局,而这一改变将“帮助我们节省一半左右的工作量”。
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预测:中国或成首个超万亿美元航空市场
波音公司9月13日在京发布针对中国市场的最新《当前市场展望》报告,预测未来20年中国将需要6810架新飞机,总价值达1.025万亿美元,将成为世界首个总价值超万亿美元的航空市场。
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汉莎航空将推全新分销战略 盼实现分销自主权
汉莎航空于去年宣布通过渐进方式实现“消费者交互式分销”,目前已有17家技术提供商与其创建的直连平台进行了直连,下一步计划创建一个能“提供动态产品”的全新收益管理平台,最后使用户享受真正的购票体验和定制化服务。
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细分经济舱营销策略:或成廉价航空竞争新策略
据美国《华尔街日报》9月12日报道,美国运量第二大的达美航空公司,大约3年前开始尝试这种细分策略。达美航空将经济舱机票分为三类:基础经济舱、经济舱以及优悦经济舱。
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一次故障损失10亿元,航空公司该加大IT投资了
“IT这东西,当你感觉到它的存在时,你肯定已经出现问题了”。“IT这东西,如果你在日常经营中感觉不到它的存在,那么你要注意了,你将在不到3年的时间里遇到大问题。”